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HR管理
HR工作者也要提高客户服务意识
2008-03-19 / 来源:有色金属工业人才中心
HR工作者也要提高客户服务意识     组织是我们最关键的客户,直线经理是我们最亲密的伙伴,员工是我们最主要的服务对象。在工作过程中,HR工作者必须始终坚持客户需求第一、客户利益第一和客户满意第一。     HR工作者的客户,就是HR工作所服务的对象。组织、管理者、员工甚至包括HR自身,都是我们的…
企业招聘的一些误区和对策方子
2008-03-18 / 来源:有色金属工业人才中心
企业招聘的一些误区和对策方子     关于招聘一些认识     所谓招聘,就是根据企业、机构、组织的运营框架、岗位设置需要,对外招收合适岗位需求的岗位人才。招聘是人力资源系统工作的一个关键环节,是在人力资源之岗位岗位设置、职能编制完成的基础上进行的为了实现人力资源系统工作推进的一项系统工程,包…
你懂得把员工的心“关住”吗?
2008-03-18 / 来源:有色金属工业人才中心
你懂得把员工的心“关住”吗?     团队需要关心,需要人情味,更需要为员工提供优秀的发展平台!我们这里所谈的关心包括对员工生活的关心,但不仅限于此。而是要求领导者洞察员工内心深处的需求和渴望,然后给予合理的满足。     木桶理论的一种理解是:假设员工是组成木桶的木板,那么领导者就是桶的圆心,领…
皇明集团人力资源开发战略
2008-03-18 / 来源:有色金属工业人才中心
皇明集团人力资源开发战略 让知识体现价值让人才乐得其所 在总裁黄鸣先生"走民族产业化道路,争创世界太阳能行业第一品牌"的思想指导下,近年来,皇明集团通过实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,企业取得飞速发展,从而使皇明集团成为中国太阳能产业的巨子,其品牌价值不但稳居中国太阳能…
提高面试效率 HR面试中的“降龙十八掌”
2008-03-17 / 来源:有色金属工业人才中心
提高面试效率 HR面试中的“降龙十八掌”     如何在最短的时间内去伪存真,去粗取精,获得应聘者的准确信息,以提高面试效率,降低用人风险,这是摆在HR面前的现实挑战。笔者从十几年的面试、阅人经历中总结了十八条基本经验,简称面试中的“降龙十八掌”,以供HR同仁参考。     一、相由心生,直觉判定…
留住人才的黄金定律
2008-03-17 / 来源:有色金属工业人才中心
留住人才的黄金定律     鲶鱼效应     挪威人捕沙丁鱼,总是将鱼放入鱼槽运回码头。抵港时,如果鱼仍然活着,卖价比死鱼高许多,所以渔民们千方百计地想让鱼活着返港。只有一艘渔船能带着活鱼回港口,但该船船长从不公开自己的秘密,更不让人参观他的鱼槽。直到他死后,渔民们打开他的鱼槽,才看到里面只不过是…
招聘实战:结构化面试的方法
2008-03-17 / 来源:有色金属工业人才中心
招聘实战:结构化面试的方法     结构化面试是面试方法中的一种,在细致全面的职位分析基础上,针对岗位要求的要素提出一系列设计良好的问题,参考求职者的举止仪表、言语表达、综合分析、应变能力等多方面的行为指标,观察其在特定情境下的情绪反应和应对方略,并做出量化分析的和评估;同时结合个人简历等资料,提出对每个个体…
用好人-降低企业成本有捷径
2008-03-17 / 来源:有色金属工业人才中心
用好人-降低企业成本有捷径     信任是降低成本的最直接办法。彼此间的信任关系对企业的良性发展而言,尤为重要。所以说企业主如何学会抓大放小,掌握好信任的一个度的问题,才便于节约你的用人成本。     用“好人”与“用好”人。那什么是用“好人”呢?对于一个企业的一些关键部门,如财务、研发、销售等,因…
员工归属感,西玛成长的基石
2008-03-17 / 来源:有色金属工业人才中心
员工归属感,西玛成长的基石     归属感,是西玛员工在工作中的最大感受     在西玛,没有“招聘工”和“正式工”之分     西安西玛机电有限公司始终把公平作为企业发展的动力和命脉,公司公平提出了企业要对员工负责,要对社会负责,最后才对股东负责;公司强调诚信、公正、被信任、尊重的行…
六大世界名企的留人术
2008-03-17 / 来源:有色金属工业人才中心
六大世界名企的留人术     人才是企业的资源,而且是能为企业创造财富的资源,这一点早已深入人心。随着经济的高速发展,各公司间的人才之争日趋白热化。同时,人才的频频流失又是令众多管理层头痛不已的事。如何留住他们,尤其是留住他们的心?这其中大有学问。以下是一些著名企业留住人才的妙招,也是他们从多年人力资源管理中…
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