摘要：本文对企业的职工教育提出了见解，将有助于企业加强企业在培训形式、培训内容以及培训形式等方面的加强。

关键词：职工教育培训    培训内容    培训方式方法

如何使企业的职工教育更好地适应改革开放的新形势和科学技术的新发展，进一步提高职工的思想道德素质和文化技术素质，为企业生产经营、技术进步服务，这是企业不断发展经济对企业职工教育提出的新课题。为此，各个企业在职工教育管理体制、企业职工教育的发展方向和培训教育内容及企业职工教育培训方法等方面进行了有益的探索和实践。

首先, 职工教育目标的组织实施。

在职工学校、教育处等教育单位的基础上组建职工教育培训中心。人才培训中心根据工厂的年度方针目标，在深入有关分厂和处室调研的基础上，根据需要和可能制定适应生产经营、技术进步、企业管理、横向联合等人才培训年度工作计划目标，按计划组织实施，每月进行检查总结，按照全面质量管理PDCA循环来开展他们的教育培训工作。

其次，紧紧围绕企业生产经营、技术进步这个中心来规划人才培训。

把以学历教育为重点的职工教育转化为以岗位培训与技术培训为重点的职工教育。根据需要和可能，开展形式多样的教育培训工作。即：岗前培训、技术等级培训、岗位练兵和同工种业务竞赛、短期技术业务培训、产品开发技术培训、岗位职务培训、以及学历教育等。

最后，为了使企业的职工教育培训工作更好地为生产经营、技术进步服务，在教育培训方法上注意做到以下几点:

1、在教育培训方向上要对准需求。2．在教育培训内容上要讲求

实际、实用、实效。3．在教育培训形式上要灵活多样。注意长短结合、业余与脱产结合、集中与分散结合。4．在教育培训方式上要分层次。培训高级管理人员与培训生产工人，在时间、内容、形式上各不一样。5．在教育培训的教材上要抓好自编的针对性、适用性、先进性。6．在教育培训的师资队伍上要专兼结合。充分发挥企业各类专业工程技术人员的作用，有利于理论联系实际。

目前，各企业开展的职工教育培训种类繁多、方式各异，其目的

无外乎希望开发人才，提高生产力，健全企业知识，达成企业目标。一般可以分为职前训练和在职训练。

1、通过各种方式招聘进来的员工，即使学识丰硕，见闻广博，

但由于缺乏特定的实际工作经验与认识，必须加以职前训练，才能符合任用的条件。（1）建立新进人员与企业之间的情感与友谊，让新进职工知道自己的个人利益与企业的前途是联系在一起的，促使他们愿意为企业目标衷心效劳，全力以赴。（2）培养新进人员职务上所需的特定技能，让他们了解工作方法与内容，并努力掌握新技能，从而能胜任当前的工作。（3）加强团队精神，使新进人员与原有员工迅速增进友谊，培育“团体”概念，以提高他们的合作与服务精神。（4）补充学校教育之不足，脱离理论的局限，在实践中灵活运用理论法则。（5）进一步确实考察新进人员的才能、专长，以便任用时，充分量才录用，发挥潜力。

职前训练基于以上的作用，因而用之则能提高管理效率，发掘并

鉴定新进人员的才能，以补招聘方式之不足，不断改进求新，以奠定培训制度的基础标准，使任职人员得以活到老，学到老，随时于工作中吸引新知识，顺应时代的需求。

2．在职训练是由于社会发展、学术进步，从业人员必须不断学习，增进新知识、新技能以适应环境。一般而言，在职训练能起到下列积极作用：

（1）保持及增进现职人员的知识能力，培养企业的后备力量。（2）发挥员工潜能，提高工作技能，增加工作满足感。（3）促进团体合作，传授安全训练，协调人力供需，养成员工尽心尽责的品格，增加企业的竞争实力。（4）减少无谓损失与浪费，降低缺席率与人事流动率，减轻管理人员的负担，消除员工的抱怨。

总之，企业必须认识人力资源的重要性，它超乎资金、时间、设备之上，而切合企业所需人才，必须由企业本身采取教育训练措施，并使培训与企业目标、管理方向相一致。 当然，为了适应培训方式的多样化，培训方法也是不一样的，主要是言传身教和身临其境的培训教育。

那么，如何有效地对职工进行教育培训呢？

首先，一般来说，企业的人力资源培训都在遵循一个模式，即培训需要测评、确定培训对象、拟定培训目标、选择培训方法、估算培训费用、评估培训效果等程序。但是，具体到某一个企业时，其培训模式是有一些变化的。任何企业的人员结构、文化传统、组织方式、产品、营销策略等都是不一样的，只有建立在自己企业特点基础上的职工教育培训体制、内容、方式方法等才是有效的。上海大众汽车有限公司之所以取得如此辉煌的成绩，其中一个最主要的原因得归功于他们员工的高素质和全员培训体系。公司成立近十年来实行的是全员培训，上至最高倾导，下至流水线上的职工都必须接受培训。公司对管理人员的培训尤为重视，为他们开设了一系列课程，如自我发展、协作、组织发展、领导技术等。

第二，企业职工的教育培训工作应随着企业本身和外在环境的发展变化而不断进行改革。企业职工的教育培训工作是为企业的市场竞争服务的，只有立足于企业的需要、市场的需要，才能真正提高职工的素质，促进企业的发展。任何企业职工教育培训工作的改革就是为了适应生产经营和技术发展的需要，这一前提是从事职工教育培训工作时刻不能忘的。

第三，企业的发展需要源源不断地补充各种企业所需要的人才，但是，更为重要的是对本企业现有人员进行充分、有效的培训，提高职工的素质，以便促进企业的发展。在这里，有个观念很重要，那就是：你必须坚信“人人都是人才”，关键在于开发每个人的能力。人与人是不一样的，当然，在开发他们的能力时，所使用的方法也是不一样的。

第四，在对职工进行教育培训时，不仅进行业务能力、管理技能的培训，而且还进行思想道德品质的教育培训，这是十分难能可贵的。中国几千年流传下来的“个人人性修为”方面的传统在企业中还是存在巨大的“管理效能”的。要知道：做事讲原则，做人讲修为，只有将做事的“原则”和做人的“修为”有机的结合起来，才能将众人的能力合为一体，形成坚不可摧的“团队”、“组织”，促进组织和员工个人的共同发展。

第五：职工培训应当建立非常严格的激励机制，如今好多企业已经把职工的职业培训和职工的晋级、晋升联系起来，养成企业员工良好的受教育的习性。

就目前中国企业的实际情况来看，主要应加强以下几方面的培训：

1、通过各种活动和教育培训，使企业职工认同企业所特有的文

化、组织、规范、价值观念、目标等管理理念。

2．通过多种形式，如聘请专家讲学、产品革新、同事间广泛交

流等，提高企业职工的工作技能、管理技能和创新技能等。

3．通过心理辅导，调整员工心态，协调人与人之间的关系，不断增强广大员工和企业应战激烈的市场竞争的能力，加强企业组织的团队建设。就是说，我们的企业不仅应加强广大职工的智能培训，亦应加强各位职工的“情绪调控能力”的培训。

做好这几方面的培训工作，将有助于企业参与市场竞争。为此，企业的培训工作应做到全员化、制度化、终身化、超前化等。

全面提高职工的素质，是企业竞争制胜的一大“法宝”。 特别是从上世纪九十年代以来，中国经济进入了一个崭新的发展时期，随着社会的发展，科枝的进步，特别是新技术的广泛应用，使得生产技术不断更新，产品迅速换代。为此，生产、计划与管理的内容越来越复杂，企业新产品的开发，产品质量的提高，成本的降低，售后服务的改善等等，这一切都要求企业各级人员具有良好的素质，它是企业在竞争中立于不败之地的保障。 “科教兴国”、“全面提高劳动者的素质”已不是一句口号，尤其是对于大的企业，已经成为每个企业的责任。企业的教育培训随着技术进步、竞争的不断加剧，教育培训的将越来越重要，职工教育培训任重道远。

作者简介:

孙雨波，男，1965年9月出生，1987年毕业于上海铁道学院，工程师，现在中铝山西分公司运输部车辆段技术员。