各有关单位：
    为了在有色金属行业深入开展企业班组长及生产管理相关培训，为企业培养更多的优秀生产管理人才，有色金属工业人才中心拟于今年下半年在行业内组织举办生产管理人员试点培训班，拟于在8月11日在甘肃金昌（金川集团）举办“有色金属行业企业生产管理人员培训试点班”。现将有关事宜通知如下：
    一、培训对象 企业生产一线管理人员、车间主任、分厂厂长等生产管理人员
    二、培训目的
    1、掌握现场管理人员的工作框架及领导方法
    2、掌握生产管理人员应具备的现场管理能力与技巧
    3、掌握生产管理人员应具备的心理素质及应对办法
    4、与金川集团生产一线优秀管理人员交流先进生产管理经验
    三、培训时间 8月12日-14日
    四、培训内容
    一）、生产管理人员的职责
    生产管理人员的工作范围
    生产管理人员的工作要点
    二）、生产管理人员如何与上级和下属有效沟通
    1、沟通原则
    2、沟通过程及沟通障碍的产生
    3、沟通方式
    4、有效沟通的基本原则
    5、成功沟通的9个条件
    6、沟通技巧
    上级对下级的沟通
    下级对上级的沟通
    绩效沟通
    业务沟通
    7、跨越沟通障碍
    三）、5S现场管理实务（高级）
    1、5S实施操作细则
    1）、整理
    整理的推行要领
    整理的具体实施方法（包括：工艺路线整理、成本控制方法、安全点控制等）
    整理中常见的典型问题及对策
    2）、整顿
    整顿的推行要领
    定置管理
    标示的方法、识别的原则及识别看板实施
    整顿实施准备阶段应进行的工作、整顿实施阶段应开展的工作
    3）、清扫
    清扫的推行要领及原则
    清扫的实施方法
    4）、清洁
    正确认识清洁工作
    清洁与设备保全
    清洁的推行要领及原则
    清洁的实施
    5）、素养
    提高员工素养的难点
    2、5S各环节检查、考核标准
    3、5S现场诊断方法
    4、推行5S的工具
    1）、目视管理
    2）、标准化管理
    3）、戴明圆环
    4）、鱼骨图法
    5、推行5S的步骤及流程
    6、推行5S的难点
    7、推行5S的保障
    四）、有效人员管理——保证工作到位、执行有效
    1、目标责任控制体系建设及实施要点
    2、保证工作过程到位的要点
    3、班组建设要点
    4、让人动起来——员工管理基本原则
    5、企业标准化建设及实施要点
    6、案例：海尔OEC管理法及操作要点
    五、培训费用： 1200元（包含培训费、教材费、考察费、用餐费；住宿统一安排，费用自理。）
    六、报到时间： 8月11日全天
    七、报到地点：甘肃金昌北京路35号金川集团宾馆
    注：8月11日培训班在金昌火车站设有接站，请需要接站的学员将到达时间提前电话告知。
    八、联系方式：
    有色金属工业人才中心
    联系人：赵婕、刘九青、陶成、赵亮豫
    联系电话：010-62265730（兼传真）、62227542、13126668367
    电子邮箱：ysrcpxb@163.com
    金川集团宾馆总台电话：0935-8611809 附件一：有色金属行业企业生产管理人员试点培训班报名表

有色金属工业人才中心

二○○八年七月十一日